Trà sữa SanThai - Đậm vị chuẩn Thái - Đoàn Hoàng Minh - Bến Tre

Oder ly không topping mà nghe sao ra ly full topping rồi kêu trả thêm tiền ,lại còn ko in bill

Quán tặng mình voucher mua trà thái tắc giá 9k lần đầu mình mua lúc 18h báo hết trà lần sau quay lại lúc 13h nhân viên bảo oder tại quầy và chậm đem dù ra cho khách, mình oder trà thái 9k nhân viên báo mỗi hoá đơn chỉ mua được một ly mình tách ra hai hoá đơn thì nhân viên báo là hết trà. Mình đổi qua voucher mua 1 tặng 1 thì nhân viên bảo chỉ áp dụng cho trà sữa biết là làm ăn nhưng mà tặng voucher mà có quá nhiều điều kiện để dùng mà trên voucher lại không ghi rõ. Cảm nhận thái độ nhân viên không tốt

Phục vụ tệ, mình order trước chờ rất lâu thì nhân viên giao cho khách order sau mình. Tới lúc mình hỏi thì nhân viên nhìn nhau ko biết đơn mình đã làm chưa và phải mượn lại bill mình để bắt đầu làm. Nhân viên ko xin lỗi, chỉ tặng thêm trân châu (dở ẹc :))

Trà sữa chỉ có 3 loại là ngon, còn trà tắc đồ thì k ngon. Đặc biệt nhân viên quán rất tệ. Order trà sữa mình bảo 50% đường nhân viên bảo trà sữa pha sẳn k giảm lượng đường đc? Vậy in trên menu làm gì. Toping mình kêu giảm vài loại thì bảo cũng đc làm sẳn vào ly hết ròi nên k giảm được Mua khung giờ 14h chỉ lát đát 2 -3 người nhưng đợi rất lâu nv đứng bấm bill thì đùa giỡn k nghiêm chỉnh. Lýc nào cũng có một câu "nay ít nhân viên achi thông cảm" ( mình cũng thông cảm vụ phải tự đi vào quán order. mà thấy chỉ có 1 hay 2 người làm còn lại đứng không.

Nhân viên phục vụ tệ, khách đứng chờ cả buổi không ai lại hỏi oder. Trà sữa 24k, đưa 30k không thèm thói tiền lại. 6k không lớn đừng vì vậy mà làm mất uy tín cửa hàng. Nên xem lại vấn đề đề phục vụ khách hàng

Nhân viên đông nhưng toàn điếc với mù, phục vụ khách rất tệ, k được training bài bản. Khách có con nhỏ kêu khản cổ k đứa nào ra nhận order, mình chứng kiến thôi mà bực dùm luôn(thời điểm k hề đông khách, 19h50 ngày 26/03/2025). Quán mới mở khá đông khách tuy nhiên cần thay đổi ngay cách phục vụ và training nhân viên, chúc quán bán đắt.

mình ghé mua ts mà nv rất thái độ, trước mình có 1 người đã order, mình ordee 1 ly ts, sau mình có thêm 2 người order nhưng lúc mình order có sử dụng voucher mà nv thái độ cực kì kiểu khinh khỉnh ra mặt, rồi lúc trả đơn thì lại trả cho 2 người đến sau rồi mới đến mình? cũng ko thèm xin lỗi hay nói năng gì, và mình làm trong dịch vụ đồ ăn thức uống thì mình cũng nên chú trọng với đôi tay, để móng tay dài tận 1 lóng tay nhìn ko có cảm tình chút nào, còn khoe nữa xin phép từ nay ko ghé nữa.

Mua thêm 2 phần phô mai mặn mà đưa 1 phần